16 lutego 2026 roku w hotelu The Westin Warsaw odbyła się kolejna edycja konferencji Future Retail Congress 2026, wydarzenia poświęconego przyszłości handlu, technologii i zachowaniom konsumentów. Spotkanie zgromadziło liderów rynku, menedżerów największych sieci handlowych, przedstawicieli e-commerce, logistyki oraz ekspertów od danych i sztucznej inteligencji. W sesji inauguracyjnej wzięła udział Katarzyna Jańczak-Stefanide, dyrektor generalna Bricomarché.

Panel zatytułowany „Handel 2030: Gra o przyszłość. Kto wygra rynek jutra?”, w którym uczestniczyła dyrektor generalna sieci Bricomarché, poświęcony był trendom konsumenckim i demograficznym, nowym modelom przewagi konkurencyjnej, roli platform i marketplace’ów oraz prognozom dotyczącym formatów sprzedaży, które będą odgrywały główną rolę w ciągu najbliższych 5 lat. 

Współrozmówcami Katarzyny Jańczak-Stefanide w debacie byli:
Izabela Bartnicka – wiceprezeska, dyrektorka operacji biznesowych Digital University; Dorota Łyko – dyrektorka działu kategorii Maxi Zoo Polska; Marcin Półchłopek – VP, Marketplace Consumer Business w Allegro; Piotr Dębek – Dyrektor Departamentu Rozwoju Ekosystemów w PKO BP; Piotr Gizinski – Director, Data Insights & Strategy w Visa i Krzysztof Radziwon – Director of IT Strategy & Execution w Silky Coders w Grupie LPP. Dyskusję prowadziła Edyta Kochlewska – redaktor naczelna, dlahandlu.pl.

A jak będzie wyglądać branża retail za 5 lat według Katarzyny Jańczak-Stefanide?

„W perspektywie pięciu lat same sklepy prawdopodobnie nie zmienią się radykalnie – nadal będą to fizyczne przestrzenie sprzedaży z regałami i tradycyjnym układem. Jednak walka o klienta będzie toczyć się przede wszystkim online. To tam budowane będzie zainteresowanie, a narzędzia oparte na AI będą podpowiadać najlepsze rozwiązania i kierować ruch do konkretnych placówek”.

Więcej szczegółów w artykule: Bricomarché na Future Retail Congress